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Colis perdu ou endommagé
Si votre colis n'est pas livré dans les 30 jours suivant la date d'expédition, ou s'il vous parvient endommagé, écrivez-nous à efolim.official@gmail.com. Nous prenons en charge la réclamation auprès du transporteur.
Droit de rétractation (14 jours)
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour la retourner, sans avoir à justifier de motif.
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Garanties légales
En cas de défaut, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie des vices cachés (2 ans à compter de la découverte). Voir les CGV pour le détail.
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